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Para avaliar uma opção do ponto do outro lado da vista, considere como eles podem ser criticados, se adoptou. Escreva uma ou duas frases que ilustram o que o crítico mais poderoso do outro lado pode dizer sobre a decisão que você está pensando em pedir.
— (book)
by Roger Fisher, Bruce M. Patton, William L. Ury
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| Language: | Portuguese |
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